ciele athletics

Location : 1630 Rue Notre-Dame Ouest, Montréal, Québec

Se rapporte à : Gérant·e de la boutique

Horaire : Temps partiel 10-24 heures par semaine

Nous sommes Ciele Athlétique. Nous visons à amener les gens au mouvement, à la
connexion et à la communauté grâce à de l’équipement réfléchi et des
expériences exceptionnelles. Notre mission : la performance et la
protection. Pensée pour les sportif·ves et les aventurier·ères de toutes sortes. Tout le monde court.

OPPORTUNITÉ

Nous sommes à la recherche d’un·e spécialiste
de l’expérience client pour rejoindre l'équipe dynamique et inclusive de espace|MTL.
Espace|MTL est le magasin phare de ciele athlétique, le point de départ pour tous
ceux et celles qui cherchent à découvrir la course à pied, sa communauté, ainsi
que les produits et les expériences de notre marque dans une expérience de boutique.
Notre espace communautaire adjacent permet de rencontrer et d’expérimenter la
course à pied et les nombreuses facettes de sa communauté dynamique grâce à des
rendez-vous et des événements réguliers. Si tu es passionné·e par le service à la clientèle, attentif·ve aux détails et animé·e par un réel intérêt pour les produits techniques, viens
courir avec nous. Nous recherchons une personne curieuse et engagée, qui aime
collaborer, créer des connexions authentiques et comprendre le « pourquoi
» derrière chaque chose. Quelqu’un qui s’intéresse aux produitstechniques, à l’innovation et à l’expérience globale qu’on offre. En tant que premier point de contact de l’entreprise, tu joueras un rôle clé dans la création d’expériences exceptionnelles en accompagnant notre communauté dans
tout ce qui touche à Ciele Athletics.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

·      travailler en collaboration avec l'équipe de la boutique et
favoriser un environnement de travail inclusif.

·      offrir la meilleure expérience client possible à toutes
les personnes visitant espace|MTL.

·      soutenir la clientèle en fonction de leurs besoins, de
manière enthousiaste, authentique et chaleureuse, et veiller à ce que nous
répondons à leurs attentes. 

·      partager et éduquer le·la client·e sur les produits vendus en boutique.

·      compléter les ventes, les retours et les échanges,
ainsi que les remboursements et les crédits.

·      recevoir et traiter les nouveaux produits ;
réapprovisionner l'espace lorsque nécessaire.

·      proposer des solutions à tout problème qui peuvent survenir
au cours de la journée. 

·      partager des rétroactions à l’équipe de l’espace|MTL pour
voir une amélioration continue sur le flux de travail et les processus en place. 

·       s’assurer que les produits sont présentés d'une manière qui répond à nos normes les plus
élevées en matière de marchandisage visuel.considérer l’impact
sociale et environnementale dans toutes les décisions prises.

- COMPÉTENCES ET EXIGENCES DU POSTE

·       bilingue (français et anglais) avec d'excellentes compétences en communication verbale
dans les deux langues. 

·       expérience de travail dans un environnement de service à la clientèle (un atout).

·       capacité à rester debout et à se déplacer pendant de longues périodes, pouvant aller jusqu'à
8 hrs.

·       capacité à soulever régulièrement et en toute sécurité des boîtes pouvant aller jusqu’à 30
lbs.

 disponibilités

·       l'horaire de travail peut varier, vous devez être prêt·e à travailler le matin, l'après-midi, le soir et la fin de semaine.

profil général

·       Tu as un intérêt pour la course à pied, Tu aimes les gens qui courent.

·       Tu aimes jouer dehors, être actif·ve.

·       Tu valorises la qualité plus que la quantité.

·       Tu apprécie un service client exceptionnel et tu sais ce que ça implique.

·       Tu es capable de travailler en équipe et de manière autonome.

·       Tu es ouvert au changement et à l’aise à apprendre de nouvelles technologies.

·       Tu aimes aider les autres et vous abordez les problèmes avec curiosité et
enthousiasme.

·       Tu es organisé.e, motivé.e et efficace.

·      Vous vous tenez à des standards élevés.

·      Tu as une conscience environnementale et sociale.

B Corporation

En tant qu’entreprise B Corp, nous nous engageons aux
normes sociales et environnementales les plus élevées. Il est important pour
nous que chaque membre de l'équipe prenne en considération l'impact de ses
décisions sur l'environnement, les communautés, les employé.e.s et la clientèle
concernés. Depuis 2014, nous nous efforçons de créer les meilleurs produits en
utilisant les méthodes les plus responsables à notre disposition. Au sein de
l’équipe, nous partageons la responsabilité de continuellement chercher à
améliorer l’impact de l’entreprise dans tous ses aspects, du développement de
produits, aux partenaires de chaîne d'approvisionnement, en passant par le
bien-être des employés et les actions communautaires.

Nous sommes engagés envers la diversité,
l'équité et l'inclusion. Ciele Athlétique est un employeur qui souscrit aux
principes de l'égalité des chances et ne discrimine aucun employé ou candidat
en fonction de la race/l'ethnicité, du genre, de l'orientation sexuelle, du
statut socio-économique, du statut d'immigrant, de la religion, du statut de
vétéran ou de l’état d'incarcération antérieure. Tous les candidat·e·s sont invité·e·s à envoyer leur cv ainsi qu’une lettre d’introduction à l’adresse suivante: à career@cieleathletics.com. Nous accueillons les candidatures en
français et en anglais.

Lieu : espace | MTL, 1630 Rue Notre-Dame Ouest, Montréal, Québec
Se rapporte à : Gestionnaire du département design
Horaire et type de poste : Temps plein, en présentiel

Nous sommes Ciele Athlétique.

Nous sommes Ciele Athlétique. Nous visons à amener les gens au mouvement, à la connexion et à la communauté grâce à de l’équipement réfléchi et des expériences exceptionnelles. Notre mission : la performance et la protection. Pensée pour les sportif·ve·s et les aventurier·ère·s de toutes sortes.

Tout le monde court.

OPPORTUNITÉ

Nous sommes à la recherche d’un·e assistant·e designer pour soutenir le développement de nos collections de vêtements et de casquettes techniques. Cette personne contribuera activement au processus de création et de développement produit, en collaboration avec l’équipe de design.

Le rôle s’adresse à une personne organisée, curieuse et attentive aux détails, qui possède une forte connaissance du produit et un intérêt marqué pour le design technique, les matériaux, les couleurs et les détails de finition. Vous aimez autant les aspects créatifs que les suivis plus techniques et opérationnels liés au développement produit.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Soutenir l’équipe design dans le développement des collections de vêtements et de headwear techniques.
• Créer, mettre à jour et organiser les tech packs en collaboration avec l’équipe produit.
• Participer au développement des trims, artworks, détails produits et éléments de packaging.
• Supporter le maintien et l’organisation des bibliothèques de tissus, couleurs et références produit.
• Participer à la préparation des présentations, documents et outils liés au développement des collections.
• Soutenir le gestionnaire produit dans les communications et les suivis de développement
• Participer aux essais, ajustements et suivis de prototypes lorsque demandé.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE REQUISES

• Formation en design de mode, design industriel ou domaine connexe.
• 1 à 3 ans d’expérience pertinente dans un rôle similaire.
• Intérêt marqué pour les vêtements et accessoires techniques, particulièrement le headwear et le vêtement de performance.
• Bonne sensibilité aux couleurs, aux matériaux et aux détails de conception.
• Souci du détail et approche rigoureuse du travail.
• Organisé·e, autonome et capable de gérer plusieurs priorités simultanément.
• Bonnes habiletés de communication en français et en anglais.
• Habiletés en couture, un atout.
• Connaissance des programmes et logiciels comme Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Microsoft Office et/ou Google Workspace et Connaissance d’un système PLM, un atout.

B Corporation

En tant qu’entreprise B Corp, nous nous engageons aux normes sociales et environnementales les plus élevées. Il est important pour nous que chaque membre de l'équipe prenne en considération l'impact de ses décisions sur l'environnement, les communautés, les employé·e·s et la clientèle concernés. Depuis 2014, nous nous efforçons de créer les meilleurs produits en utilisant les méthodes les plus responsables à notre disposition. Au sein de l’équipe, nous partageons la responsabilité de continuellement chercher à améliorer l’impact de l’entreprise dans tous ses aspects, du développement de produits, aux partenaires de chaîne d'approvisionnement, en passant par le bien-être des employés et les actions communautaires.

Nous sommes engagés envers la diversité, l'équité et l'inclusion. Ciele Athlétique est un employeur qui souscrit aux principes de l'égalité des chances et ne discrimine aucun employé ou candidat en fonction de la race/l'ethnicité, du genre, de l'orientation sexuelle, du statut socio-économique, du statut d'immigrant, de la religion, du statut de vétéran ou de l’état d'incarcération antérieure. Tous les candidat·e·s sont invité·e·s à envoyer leur cv ainsi qu’une lettre d’introduction à l’adresse suivante: career@cieleathletics.com.

Nous accueillons les candidatures en français et en anglais.

Nous sommes Ciele Athlétique.

Nous sommes Ciele Athlétique. Nous visons à amener les gens au mouvement, à la connexion et à la communauté grâce à de l’équipement réfléchi et des expériences exceptionnelles. Notre mission : la performance et la protection. Pensée pour les sportif·ve·s et les aventurier·ère·s de toutes sortes. Tout le monde court.

OPPORTUNITÉ

Nous sommes à la recherche d’un.e gérant·e adjoint·e qui souhaite se joindre à l'équipe dynamique et inclusive de espace|MTL. espace|MTL est le magasin phare de ciele athlétique, le point de départ pour tous ceux et celles qui cherchent à découvrir la course à pied, sa communauté, ainsi que les produits et les expériences de notre marque dans une expérience de boutique. Notre espace communautaire adjacent permet de rencontrer et d'expérimenter la course à pied et les nombreuses facettes de sa communauté dynamique grâce à des rendez-vous et des événements réguliers. En tant que gérant·e adjoint·e, vous jouerez un rôle clé dans la performance globale de espace|MTL, autant au niveau des ventes, du développement de l’équipe que de l’engagement communautaire. Dans ce rôle, vous contribuerez à créer une expérience client forte et cohérente, à soutenir l’atteinte des objectifs de vente de la boutique, à mobiliser l’équipe au quotidien et à faire rayonner la communauté de course à pied à Montréal.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Expérience & leadership
• Être présent·e sur le plancher environ 85 % de votre semaine pour assurer un leadership actif, soutenir les opérations quotidiennes et offrir une expérience client exceptionnelle en guidant l’équipe dans l’action.
• Développer l’autonomie de l’équipe de la boutique en accompagnant la progression des compétences, en partageant les connaissances produits continue et en outillant les employé·e·s pour offrir une expérience client alignée avec les standards de la compagnie.
• Favoriser un environnement de travail inclusif et collaboratif, où chacun·e peut contribuer pleinement.
• Gérer les enjeux et préoccupations des employé·e·s, en identifiant les moments où il est pertinent de collaborer avec l’équipe de soutien interne afin de mettre en place les bonnes actions.
• Intégrer une conscience sociale et environnementale dans l’ensemble des décisions prises en boutique.

Communauté
• Collaborer avec le·la gérant·e et l’équipe marketing pour organiser et accueillir des événements, générer du trafic et créer des expériences engageantes pour la communauté.

Opérations & produits
• La personne en rôle est responsable des objectifs de vente de la boutique, du développement de l’équipe et des objectifs d’engagement communautaire, en assurant l’alignement avec les priorités de l’entreprise et la performance globale du magasin.
• Contribuer activement à l’atteinte des résultats et à l’optimisation de l’expérience client en boutique.
• Assurer l'ouverture et de la fermeture du magasin en douceur.
• Gérer les ventes, retours, échanges, remboursements et crédits en boutique.
• Superviser les opérations liées aux produits en magasin.
• Gérer l’ensemble des produits et de l’inventaire, incluant la mise en valeur des collections, la rotation du marchandisage visuel selon les stratégies globales et l’analyse du sell-through.
• S'assurer que les produits sont présentés en suivant notre guide.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE REQUISES

• 1 an d’expérience en service à la clientèle en milieu de vente au détail.
• 2 ans d’expérience en leadership et/ou en gestion en commerce de détail.
• Expérience avec les plateformes et outils de gestion tels que Shopify, Cin7 et Teams (un atout).
• Intérêt marqué pour la course à pied, le mouvement et les communautés actives (un atout).
• Bilinguisme (français et anglais) avec d’excellentes compétences en communication orale dans les deux langues.
• Capacité à rester debout et à se déplacer pendant de longues périodes, jusqu’à 8 heures.
• Capacité à soulever de façon sécuritaire des boîtes allant jusqu’à 30 lb sur une base régulière.

B Corporation

En tant qu’entreprise B Corp, nous nous engageons aux normes sociales et environnementales les plus élevées. Il est important pour nous que chaque membre de l'équipe prenne en considération l'impact de ses décisions sur l'environnement, les communautés, les employé.e.s et la clientèle concernés. Depuis 2014, nous nous efforçons de créer les meilleurs produits en utilisant les méthodes les plus responsables à notre disposition. Au sein de l’équipe, nous partageons la responsabilité de continuellement chercher à améliorer l’impact de l’entreprise dans tous ses aspects, du développement de produits, aux partenaires de chaîne d'approvisionnement, en passant par le bienêtre des employés et les actions communautaires.

Nous sommes engagés envers la diversité, l'équité et l'inclusion. Ciele Athlétique est un employeur qui souscrit aux principes de l'égalité des chances et ne discrimine aucun employé ou candidat en fonction de la race/l'ethnicité, du genre, de l'orientation sexuelle, du statut socio-économique, du statut d'immigrant, de la religion, du statut de vétéran ou de l’état d'incarcération antérieure. Tous les candidat·e·s sont invité·e·s à envoyer leur cv ainsi qu’une lettre d’introduction à l’adresse suivante: à career@cieleathletics.com. Nous accueillons les candidatures en français et en anglais.

Lieu: Bureau chef, Montréal, Québec
Se rapporte à: Gestionnaire de produit
Horaire et type de poste: Temps plein, en présentiel

Nous sommes Ciele Athlétique. Nous visons à amener les gens au mouvement, à la connexion et à la communauté grâce à de l’équipement réfléchi et des expériences exceptionnelles. Notre mission : la performance et la protection. Pensée pour les sportif·ve·s et les aventurier·ère·s de toutes sortes. Tout le monde court.


OPPORTUNITÉ

Nous sommes à la recherche d’un·e coordonnateur·trice de production et du contrôle de la qualité pour se joindre à notre équipe afin de soutenir l’ensemble du cycle de développement et de production de nos collections (casquettes et vêtements techniques).

Le.la coordonnatrice de production et du contrôle de la qualité joue un rôle crucial entre les équipes de Design, les usines la logistique et les finances. La personne en rôle est rigoureuse, elle a le sens des priorités et une excellente communication. Si tu es passionné·e par la coordination, les processus bien structurés et que tu aimes faire avancer plusieurs projets en parallèle avec rigueur et clarté, viens courir avec nous.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Élaborer et suivre les calendriers des différentes saisons en collaboration avec l’équipe design
• Assurer la coordination entre les équipes internes (design, logistique, finances) et les partenaires externes
• Communiquer avec les usines et assurer le suivi de chaque étape clé de la
production
• Produire les bons de commande pour les échantillons et la production
• Coordonner les envois, réceptions et validations des échantillons
• Créer, maintenir et mettre à jour les données produits dans les systèmes
• Coordonner le contrôle de qualité, incluant la planification, l’organisation, le
suivi et la communication des résultats
• Suivre les échéanciers de production, identifier les enjeux et proposer des
solutions
• Maintenir une documentation produit claire et à jour
• Contribuer à l’amélioration continue des processus

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE REQUISES

• 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire en production ou développement
de produit
• Expérience de production avec des usines en Asie
• Bonne compréhension des processus de développement produit et de la supply chain
• Maîtrise d’Excel (niveau intermédiaire à avancé)
• Excellentes compétences organisationnelles et grand souci du détail
• Capacité à gérer plusieurs priorités et à évoluer dans des échéanciers serrés
• Expérience avec un ERP ou un PLM (un atout)
• Excellentes compétences en communication, en français et en anglais
• Aisance à collaborer avec des équipes et partenaires internationaux

B Corporation

En tant qu’entreprise B Corp, nous nous engageons aux normes sociales et environnementales les plus élevées. Il est important pour nous que chaque membre de l'équipe prenne en considération l'impact de ses décisions sur l'environnement, les communautés, les employé.e.s et la clientèle concernés. Depuis 2014, nous nous efforçons de créer les meilleurs produits en utilisant les méthodes les plus responsables à notre disposition. Au sein de l’équipe, nous partageons la responsabilité de continuellement chercher à améliorer l’impact de l’entreprise dans tous ses aspects, du développement de produits, aux partenaires de chaîne d'approvisionnement, en passant par le bien-être des employés et les actions communautaires.

Nous sommes engagés envers la diversité, l'équité et l'inclusion. Ciele Athlétique est un employeur qui souscrit aux principes de l'égalité des chances et ne discrimine aucun employé ou candidat en fonction de la race/l'ethnicité, du genre, de l'orientation sexuelle, du statut socio-économique, du statut d'immigrant, de la religion, du statut de vétéran ou de l’état d'incarcération antérieure. Tous les candidat·e·s sont invité·e·s à envoyer leur cv ainsi qu’une lettre d’introduction à virginie à vl@cieleathletics.com